vente
Accompagné par de nombreuses marques reconnues dans leurs secteurs, le groupe RHF propose à la vente bien plus que des machines : nous offrons une réelle expérience client avant, pendant et après l’achat.
Nos équipes sauront vous écouter, vous comprendre et vous vous conseiller en instaurant ainsi une relation de confiance. Toujours dans le but d’offrir la meilleure expérience client, nous proposons la vente de matériel neuf mais aussi des ventes d’occasion. Ces dernières sont sélectionnées par nos équipes d’experts qui examinent et révisent le matériel afin d’être garanti par la concession.
En complément à notre réseau physique d’agences, chaque société du groupe RHF dispose d’un site internet dédié aux différents besoins, que ce soit dans le BTP, l’agriculture, les espaces-verts ou l’environnement. Ils permettent aux internautes de retrouver l’ensemble de nos gammes.
Besoin d’un renseignement ou d’une demande de devis ? Tout cela est réalisable grâce à un formulaire en ligne. Nos équipes d’experts vous répondront dans le plus bref délai afin d’apporter les solutions nécessaires et de vous accompagner jusqu’à la décision de votre achat.
LOCATION
Notre offre de location s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Quel que soit le besoin, nous proposons l’ensemble de nos matériels à la location à courte ou longue durée. Nos équipes proposent le matériel adapté en fonction des besoins du client. Nos machines sont contrôlées après chaque retour de location, afin de proposer du matériel opérationnel et prêt à l’emploi lors de la prochaine location.
Notre site www.nova-location.fr recense l’ensemble des machines et outils à louer, de l’agriculture aux espaces-verts en passant par le BTP et l’environnement. Ce site présente la large gamme de location que peut proposer le groupe RHF sur tout le territoire français métropolitain, un atout indéniable pour toujours plus de proximité avec la clientèle.
S.A.V
Le groupe RHF dispose d’un Service Après-Vente efficace, disponible et prêt à agir dans n’importe quelle situation pour satisfaire au mieux ses clients. Conscient du rythme de travail sur ce secteur d’activité, nous avons mis en place un service d’astreinte permettant de répondre aux urgences 6 jours sur 7. En atelier ou en itinérance, grâce à des fourgons adaptés, nos équipes se mobilisent pour une intervention sans délais supplémentaire pour l’usager. En complément, nos agences proposent des services d’entretien, de révision et un suivi personnalisé des machines. Cela permet de garder un contact régulier avec nos clients et de s’assurer de leurs satisfactions. Nos équipes sont qualifiées et aptes à intervenir sur les machines de toutes marques notamment John Deere, Stihl, Liebherr ou encore Honda.
PIÈCES DÉTACHÉES
Le groupe RHF propose un service unique pour les pièces détachées afin de changer vos pièces et consommables.
Une équipe d’experts en vente de pièces détachées et d’équipements toutes marques dans les domaines agricoles, espaces verts, BTP et environnement est à votre disposition pour vous conseiller et répondre à vos exigences. Nous vous proposons une offre de prix agressive en pièces d’origine ou adaptable. Notre engagement : donner entière satisfaction à notre clientèle sur la qualité des pièces et des équipements que nous proposons, au meilleur prix !
Notre important stock de pièces et notre sourcing permanent avec les constructeurs et fabricants nous permet de vous proposer une réactivité exemplaire et d’assurer notre engagement.
Ce service est le résultat des compétences et de l’efficacité de notre réseau qui a pour unique objectif : satisfaire nos clients !